よくあるご質問(FAQ)

いつ発送されますか。

ご注文をいただいて代金のお支払い確定後、5~7日以内に発送いたします。
※GW・年末年始・イベント開催時・繁忙期はお届けまでに通常よりもお時間をいただく場合がございます。
※土日祝日は休業日のため、出荷することができません。

土日・祝日の発送は可能ですか。

弊社営業日のみの出荷のため、土日・祝日の出荷は対応しておりません。
尚、弊社指定の休みも同様になります。

ギフト包装は出来ますか。

商品詳細ページ内に「ギフトラッピング可能」と表示されている商品のみ、ご利用いただけます。

届いた商品のカラーや質感がオンラインショップの画像と異なります。

お客様のご利用されているデバイス(機器)により、商品のカラーや質感と異なって見える場合がございます。ご了承ください。

サイズ表記について

商品のサイズは、Sサイズ・Mサイズ・Lサイズと表示されていても、商品によりサイズが異なります。
※ 商品を平台に平置きし、外寸を測定しております。
※ 商品によっては1~2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。